Відгуки про компанію "Exactly": Саме те, що Ви шукали!

Відправили не той розмір, але продавець сумлінно підійшов до питання і повернув кошти. Дякую.

Все супер дуже дякую вибачте за пізню відповідь

Розміри 56 та 54 підійшли. Батькам сподобалось.

Чудове обслуговування

Гарно дякую, вам процвітання.

Все підійшло!

25.05 написали питання яку вишиванку висилати ,хоча в замовлені був розмір і модель.А 27 го відмінили замовлення .Пізніше пояснили,що стався збій системи.Гроші повернулись.

• Коментар продавця01.06.2026

  Пані Ольга зробила замовлення 22.05.2026 о 16:21. Наступного дня 23.05 о 9.05 ми їй написали на Вайбер щодо підтвердження замовлення і уточнення замірів по розміру. Вона прочитала і не відповіла. 25.05 о 15.44 цього дня пані Ольга відповіла на вайбер щодо розміру. 26.05 замовлення було помилково скасовано. Ми одразуперетелефонували клієнту і пояснили, що не можемо відновити замовлення з Пром-оплатою, оскіки гроші їй вже повернули, запропонувалити замовити наложкою. Клієнт сказала, що замовлення актуальне і ввечері вона його повторить. Ми відклали її вишиванку у бронь на 48 годин. Повторне замовлення так і не було зроблене. Зато клієнт написав нам цей негативний відгук. З цього боку екрану теж працюють люди і нам дуже прикро отримувати такі відгуки. Нажаль, непорозуміння і збої трапляються і ми зі свого боку завжди робимо все можливе, щоб виправляти такі ситуації. Але не все залежить від нас.